Despacho de productos

Políticas

Los envíos dentro de la RM demoran entre 3 a 7 días hábiles y en caso de regiones 9 días hábiles aproximadamente. *En eventos masivos, como Cyber, los tiempos de entrega pueden verse afectados. 

Los pedidos realizados a través de thorbenstore.com son enviados a través de las siguientes empresas: Smart Pick Up (solo RM), Chilexpress, Starken o Bluexpress. El cliente tiene la posibilidad de elegir la opción más conveniente al momento de realizar la compra.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.